Analisando o desempenho das lojas on-line: sua influência sobre o poder de decisão e de compra dos usuários

O crescimento do público da internet está possibilitando um aumento das transações comerciais na rede. Através deste artigo, busca-se relatar alguns fatores utilizados para a melhoria do desempenho das páginas de e-commerce, gerando facilidade de utilização das mesmas. Também são apresentadas algumas opiniões de usuários: através da voz de um pequeno grupo de internautas, procurou-se encontrar fundamentos para a validação dos fatores apontados como capazes de promover uma maior eficácia no desempenho das home-pages de comércio eletrônico.

COMO APRESENTAR EM REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

BRANDÃO, Eduardo Rangel; MONT`ALVÃO, Cláudia. Analisando o desempenho das lojas on-line: sua influência sobre o poder de decisão e de compra dos usuários. In: 5º Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de Interfaces Humano-Computador, 2005, Rio de Janeiro. Anais do 5º Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de Interfaces Humano-Computador. Rio de Janeiro: LEUI – Laboratório de Ergonomia e Usabilidade de Interfaces em Sistemas Humano-Tecnologia, 2005. 6 p.

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